精密検査に行きまして・・

健康診断でひっかかり、今日　中心部の　とある医院に精密検査に行った。

そこはかかりつけの内科の先生に紹介された医院で
去年開院したばかり。

設備が最新なことと、院長先生の経歴で人気らしいと聞いていた。

噂通り、きれいな医院で、設備も良い。
先生のご経歴もすばらしい。

でも残念なことに、５～６人いらっしゃる看護師さんが皆さんニコリともなさらないのはどうしたことか？
本当に、全員　不思議なほど無表情。　抑揚のないトーク。
完全予約制の医院なので、忙しくて仕方ない、という感じではなし・・・・

自分が患者の立場になるといつも思うが、
病院に行く時は　何らかの心配を抱えている。
気が弱くなっている。
検査結果が悪かったらどうしよう、と思っていたりする。
そういう時、看護師さんや、受付の人が和やかに微笑んでくれたり、
呼び出しの声が明るかったり、
ちょっとだけ親切な心使いをして下さると、ホッとする。

待合室に豪華な花がかざってあったりするのももちろん良いけれど、
何よりも、スタッフのちょっとした笑顔や気遣いの温かさに救われる思いがするのは
患者共通の感覚ではないかしら？

人のふり見て我ふり直せ。
はて自分の医院はどうかしら？

ああ、だめだわ～～
いつも心掛けてはいるけれど、忙しくなるとダメな気がする～
スタッフも同じ。　忙しいとみんな目がきつくなっているかも～
反省　反省・・・・
自分が患者になるといつもこうして反省するけど、喉元すぎるといつのまにやら・・・・ああ、反省。

帰ってすぐにスタッフに「今日ね、精密検査に行った所でねぇ・・」と話をして、
みんなでこれからも患者さんの気持ちになった心使いを心がけようね、
忙しい時も気をつけようね、
と確認し合ったので、もう大丈夫・・・・？？？